Регистрация
  • Соглашение
  • Личные Данные
  • Завершение

Пользовательское Соглашение

Пользовательское соглашение

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами интернет-магазина ru.koreadepart.com, компании КореяДепарт.



Статья 1 (Основные понятия, термины)

Значения терминов, используемых в настоящих Правилах.

1. ≪Koreadepart.com≫ -интернет-магазин ? электронно-торговая площадка Продавца (далее ЭТП), расположенная на данном интернет-сайте и содержащая технические возможности для осуществления просмотра Описания и заказа Продукции Покупателем.

2. ≪Покупатель≫ означает лицо, имеющее доступ к ≪Koreadepart.com≫, которое состоит в членстве или не состоит.

3. ЭТП оставляет за собой право: изменять, увеличивать или уменьшать виды услуг, предоставляемые пользователю, в любое время единоличным решением компании. О содержании и видах услуг и их объеме, Покупатель, может быть уведомлен через Описание и маркировку на ≪Koreadepart.com≫ или другие устройства связи, такие как электронная почта и т.д.

4.≪Член≫ - означает лицо, зарегистрировавшееся на ЭТП≪Koreadepart.com≫, для получения доступа к полному спектру услуг, предоставляемыми сайтом (независимо от оплаты / без оплаты). Вступление в Членство происходит в соответствии с данной процедурой данной компании, и по утвержденным правилам компании.

5. ≪ID≫- личный уникальный идентификатор Покупателя на Сайте, присваивается при регистрации на ЭТП, дает Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми ≪Koreadepart.com≫, пользоваться учётной записью Покупателя и доступом к Личному Пространству.

6. ≪Пароль≫ означает ввода кода для подтверждения полномочий на использование ≪ID≫.



Статья 2 (Область применения и изменения правил)

1.Правила пользования ЭТП, являются неукоснительными для использования Покупателем в случае использования услуг, предоставляемых ЭТП. Покупатель обязуется соблюдать эти правила при использовании ≪Koreadepart.com≫

2. Отельные положения и дополнительные правила, которыми дополняется ЭТП≪Koreadepart.com≫, будут являться частью этих правил. В этом случае Покупатель получает уведомление от компании посредством устройств связи, такие как электронная почта и т.д. В случае, если возникают какие-либо противоречия между положениями и/или отдельными/дополнительными правилами, то отдельные положения и/или отдельные/дополнительные правила будут иметь приоритет.

3.Компания ≪Koreadepart.com≫ может изменять положениями и/или отдельные/дополнительные правила по собственному усмотрению без согласия пользователя. В этом случае условия использования услуг, предоставляемых ≪Koreadepart.com≫,должны быть основаны на использовании правил после изменения. Такие изменения вступают в силу с того момента, когда Покупатель будет уведомлен о них, посредством электронной почты, общего информационного блока на ЭТП ≪Koreadepart.com≫, а так же любым иным способом, признанным, этой компанией, правильным.

4. В случае, если Покупатель испытывает неудобства/недостаток/повреждение или имеет не согласие, в связи с изменением правил, ЭТП ≪Koreadepart.com≫ не будет принимать каких-либо обязательств в этом отношении.


Статья 3 (Положения и ограничения Покупателя)

1. Положение пользователей

Клиент соглашается с Правилами предоставления услуг и продажи товаров ЭТП≪Koreadepart.com≫, прописанными в Пользовательском соглашении и принимает их, приобретая положение в качестве пользователя ЭТП≪Koreadepart.com≫.

2 Ограничение Покупателя

Покупатель не имеет права наследующие действия:

а) Нарушать, Правила, установленные данным ЭТП ≪Koreadepart.com≫.

б) Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества для пользования услугами сайта.

в) использовать предоставляемую информацию на ЭТП ≪Koreadepart.com≫, в злоумышленных целях, передавать ее сторонним сайтам и т.д.

г) выкладывать нелегальные файлы, ссылки и данные на наш сайт с вашего ПК

д) не приемлемы любые действия мешающие деятельности ЭТП ≪Koreadepart.com≫ (предлагаемого сервиса)

е) Бизнес-активность; использовать продукцию ЭТП ≪Koreadepart.com≫ для прибыльных целей без специальных разрешений. Исключение в случае, предоставленных и утвержденных компанией документов, бизнес- лицензий.

ж) сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

з) совершение противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, которое нарушает внутренние / зарубежные законы.




Условия Сервиса

Регистрация

РЕГИСТРАЦИЯ на Кореядепарт БЕСПЛАТНА, Вам не нужно производить отдельную или ежегодную плату. Даже если Вы не зарегистрированы, Вы можете пользоваться сервисом Кореядепарт.

1. Инструкция по регистрации

Следуя следующим инструкциям, Вы можете стать членом Кореядепарт:
А. Кликните на кнопу ≪Зарегистрироваться≫ на главной странице
Б. Ознакомьтесь и примите условия соглашения о конфиденциальности и сервиса
В. Введите всю требуемую информацию.
Г. Регистрация завершена.
* В случае если Вы забыли свой ID или пароль, пожалуйста, свяжитесь с нами по э-мейл.

2. Как редактировать личную информацию
Для начала Вам следует войти на сайт под Вашим именем. Затем войти на страницу ≪Мой профиль≫ и кликнуть на ≪Редактировать инфо≫. Ваш пароль, имя, телефон, адрес, индекс могут быть изменены, но не Ваш ID.

3. Как отменить членство
Для начала Вам следует войти на сайт под Вашим именем. Затем войти на страницу ≪Мой профиль≫ и отменить регистрацию. После отмены членства все привилегии и услуги зарегистрированным клиентам станут не возможными для Вас.

ТИПЫ ЧЛЕНСТВА
Обычный клиент: Все зарегистрированные пользователи
VIP клиент: Пользователи произведшие покупки на сумму более чем 350 дол за месяц
Оптовик клиент: Пользователи произведшие покупки на сумму более чем 1000 дол за месяц

1. Обычный (Стандартный) клиент
Преимущества членства:

Удобный и легкий доступ:
Самое важное преимущество членства - это возможность легко и удобно размещать заказ. Зарегистрированные клиенту могут легко заказать товары, просмотреть историю заказов, следить за ходом помещенного заказа, и т.п. А так же производить какие-либо исправления в заказе и оставлять личные просьбы при заказе

Баллы и льготы:
За каждый приобретенный товар клиенту начисляются Баллы, которые можно использовать в качестве оплаты будущих покупок. Так же Вам будут предложены дисконтные купоны и различные акции.

Сервис ВиО:
Для срочной помощи, просьбы или консультации по какому-либо вопросу или предложению можно связаться с Сервисной Службой на странице ВиО нашего сайта

Лист Желаний только для зарегистрированных пользователей:
Вы можете поместить продукт, который не доступен на данный момент, или продукт, который желаете приобрести в будущем, в лист Желаний. Данный продукт сохранится даже при выходе из сайта

Запрос на пополнение наличия:
Поместив продукт в Лист Желаний, Вы будете оповещены о том когда продукт вновь появится в продаже.
Баллы за оставленные обзоры о товарах
Зарегистрированные пользователи могут оставлять обзоры о приобретенных товарах, при этом получая вознаграждение в виде Баллов.

Внимание: Секция ≪Обзоры≫ о товаре служит для высказываний мнений клиентами о товарах. Однако для того чтобы сохранить дружелюбную и здоровую атмосферу на сайте, данные обзоры будут удалены без предупреждений:
Если оставленный обзор будет нести ложную или заимствованную информацию из других источников.
Брань и ненормативная лексика
Короткие и однословные обзоры
Содержание не относящееся к продуктам
Если обзор был сделан на товар не приобретенный пользователем на нашем сайте
Личная информация, такая как имена, контактная информация, и т.д.
Принудительное и пропагандирующее содержание
Заведомо ложная информация
Жалобы на политику и условия предоставляемого сервиса, так как при регистрации пользователь дал согласие на них.

* В случае если содержимое продукта не соответствует описанию, то это может быть недочет компании. В данном случае просим обратиться к нам, прежде чем оставлять обзор.
- Все права на размещенные обзоры принадлежат Кореядепарт.
* Мы не отвечаем за лжесодержащие слухи и информацию о нашей компании.
Вы вправе сами делать выбор


VIP клиенты

VIP клиенты Кореядепарт, это пользователи, сделавшие покупки в течении месяца на сумму превышающую 350 дол. VIP клиентам предложены специальные VIP скидки на все приобретаемые товары в течении последующего календарного месяца. Статус VIP присваивается в 1-3 числах последующего календарного месяца. В случае если VIP клиент не произведет покупки на сумму 350 дол в течении этого месяца, то его статус будет изменен вновь на ≪Обычный≫ клиент по окончании календарного месяца.
Суммы за заказы оплаченные Баллами не входят в оговоренные 350 дол, чтобы стать VIP клиентом (За исключением тех баллов, что были приобретены за денежные средства).
Требования для сохранения статуса VIP: Продолжить производить покупки на сумму в 350 долл ежемесячно
Время обновления статуса: с 1го по 3е числа последующего месяца


Оптовый клиент

Как стать оптовиком: два способа

1ый способ: Внести членский взнос:
① Создать новый Профиль (ID).
② Внесите взнос в 200 дол. США через систему Пэйпал.
Пожалуйста, переведите взнос на наш Пэйпал счет: koreadepart@gmail.com
После подтверждения оплаты Вашему имени присваивается статус Оптовик.
Вы сможете закупать наш товар по оптовым скидкам сразу после изменения статуса.

Вариант 2ой: Произвести заказы, сумма которых будет превышать 1000 дол:
① Зарегистрируйтесь под новым ID.
② Если объем Ваших заказов за месяц превысит 1000 дол. США, то Ваш статус обычного пользователя изменится на Оптовик по истечении 30 дней после регистрации.

Условия продления оптового статуса. Объем закупок должен превышать 1000 дол. США ежемесячно..
a. Если данное условие не будет выполняться, то ваш статус автоматически изменится на обычного пользователя.
b. В случае если Вы внесли 200 дол. взнос за членство и потеряли статус Оптовика, то следует вновь внести взнос для незамедлительного обретения оптового статуса.

Предупреждения для оптовиков
Даже если Вы уже зарегистрированы как обычный пользователь, Вам следует дать запрос нашей Сервисной Службе о том, что вы желаете стать оптовиком.
Оптовикам накопительные баллы не начисляются.
Оптовики не имеют право производить оплату, используя накопленные ранее баллы.
Оптовики не допускаются до скидочных акций и купонов.

* Скидочные цены не оглашаются до того как участник не стал Оптовым или VIP клиентом, так как скидки варьируются в зависимости от бренда товара. Только после приобретения данного статуса Вам будут доступны скидочные цены после вхождения на сайт.


НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ пользователи могут делать заказ только на сумму не превышающую 50 дол США



СОХРАННОСТЬ

Для сохранности личной информации наших клиентов мы разработали строгие меры предосторожности. Для более детальной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими положениями:

1. Безопасность
Личные данные и информация о покупках наших клиентов защищена секретным кодом SSL.
2. Минимальные технические характеристики для ПК
Для использования нашего вэб сайта Вы должны использовать Windows Internet Explorer не позднее версии 5.0


ПОКУПКА: ОН-ЛАЙН ЗАКАЗ
Найдите нужный продукт по категориям или используя поиск.
Нажмите на название товара или его изображение, и добавьте его к будущему заказу, клик на [Добавить в Корзину].
Если Вы хотите купить сразу несколько товаров, кликните на кнопку [Продолжить покупки].
Проверьте Ваш заказ в [Корзине], затем кликните на кнопку [Заказать].
2й шаг размещения заказа [Стоимость Доставки], на этой странице Вам следует выбрать способ доставки: ЕМС или K-Packet.:
ЕМС доставка занимает в среднем 5-14 рабочих дня
K-Packet доставка занимает в среднем 5-14 рабочих дня
Тарифы стоимости за отправку будут показаны Вам после того как Вы отметите желаемый способ доставки. Система автоматически укажет тариф соответствующий Вашему заказу.
Затем нажмите [Далее].
3й шаг называется [Информация о Доставке], где Вам следует заполнить адрес, куда Вы желаете, чтоб Ваш заказ был доставлен [Адрес доставки]. Если адресная и личная информация получателя и заказчика разная, то Вам следует убрать галочку с поля [Заказчик и Получатель одно лицо], и ввести всю запрашиваемую информацию о пункте назначения доставки. Если адрес доставки тот же что и адрес заказчика, просто отметьте галочкой [Заказчик и Получатель одно лицо]. Убедитесь, что адресная информация введена правильно, затем нажмите [Далее];
[Оплата] – это 4й шаг, на котором Вам будет предложен выбор Метода Оплаты:
Прямая Оплата Картой: Если у Вас НЕТ Пэйпал аккаунта
Пэйпал Переводом: Если у Вас ЕСТЬ Пэйпал аккаунт
Нажмите на кнопку [Оплата], которая перенаправит Вас в интегрированную систему обслуживания оплат Пэйпал. Вам следует выбрать [Don’t have a PayPal account?] (НЕТ Пэйпал аккаунта), если оплачиваете Кредитной/Дебитной Картой; Выберите [Pay with my PayPal account] (Оплата через Пэйпал счет) если хотите произвести оплату Пэйпал переводом.
После отправки нами заказа, Вам на э-мейл будет выслано сообщение.
* Проверите папку Спам, если э-меил не был получен в течении нескольких минут.
После отправки заказа клиенту высылается э-меил с извещением и номером посылки.
Просим проверять состояние полученного товара сразу.
* Все товары отправляются только после подтверждения платежа.
* Мы не принимаем заказы по телефону или э-мейл. Пожалуйста, заранее примите это во внимание.


СПОСОБ ОПЛАТЫ
Мы используем интегрированную систему он-лайн оплат Пэйпал, которая позволяет производить оплаты как при помощи Пэйпал аккаунта, так и Кредитной/Дебитной картой напрямую (без регистрации на Пэйпал)
Пэйпал принимает: VISA / MASTER / American Express / Union / Discover / Switch / Solo Giropay / Electronic cash / PayPal
Электронная система оплат Пэйпал обладает развитой системой безопасности, для предотвращения электронного мошенничества, и посему Пэйпал ? это самая сильная и успешная система.

Вам предложены два способа оплаты покупок на нашем сайте:
- Перевод через Пэйпал: у кого ЕСТЬ Пэйпал Аккаунта (PAYPAL ACCOUNT);
- Оплата Кредитной Картой: у кого НЕТ Пэйпал Аккаунта (NO PAYPAL ACCOUNT);

[Прямая Оплата Картой]
Принимаемые Кредитные и Дебитные Карты: : VISA / MASTER / American Express / Union / Discover / Switch / Solo Giropay / Electronic cash / PayPal
Выберите [Нет Пэйпал аккаунта?] (Don’t have a PayPal account?) после того как произойдет переадресация на сайт Пэйпал Если у Вас Нет Пэйпал аккаунта, Вам следует выбрать Выберите [Нет Пэйпал аккаунта?] (Don’t have a PayPal account?) после того как произойдет переадресация на сайт Пэйпал. После этого приступайте к стандартной оплате по Карте.
*В случае если Вам не удалось произвести оплату Кредитной картой, откройте страницу заказного листа Вашего заказа и нажмите на кнопку [Оплата Картой] внизу страницы. Затем повторить процесс оплаты картой

[ Пэйпал Перевод]
Нажмите [Оплата] после того как выбрали ≪Пэйпал перевод≫ как способ оплаты, Вы будете переведены на сайт Пэйпал, где Вам следует выбрать функцию ≪Есть Пэйпал аккаунт≫ [Have a Paypal account?], войти под своим профилем на свой счет и перевести оплату
* Внимание: В случае если заказчик и плательщик ? это разные лица, просим оповестить нас об этом через ВиО или по э-меил


КАК ИЗМЕНИТЬ ЛИБО ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ
Вы можете связаться с нами через е-мейл или по сервису ВиО на нашем сайте.
Пожалуйста, проследуйте по следующей инструкции, если Вы хотите изменить информацию о своем заказе.
1. ИЗМЕНИТЬ информацию заказа (адрес, метод доставки, любые другие запросы): ТОЛЬКО для НЕ ОПЛАЧЕННЫХ заказов:
Для того чтобы внести какие-либо изменения в помещенном заказе, Вам нужно связаться с нашей Сервисной Службой на странице ВиО либо через е-мейл (www.engkoreadepart@gmail.com).
Внимание: Изменения в заказе допустимы только для неоплаченных заказов. После того как заказ был оплачен все манипуляции и изменения будут рассматриваться по системе отмены заказа.
2. ОТМЕНА заказа: если оплачен Пэйпал переводом (до отправки)
Вы можете отменить Ваш заказ до того как был отправлен, свяжитесь с нами на странице ВиО либо через е-мейл (www.engkoreadepart@gmail.com). Если Ваш заказ уже был оплачен через Пэйпал, то Ваши средства будут возвращены Вам незамедлительно.
* Помещенные заказы, которые еще не были оплачены, будут удалены автоматически системой по истечении 20 дней.
3. ОТМЕНА заказа: если оплачен Кредитной картой напрямую (до отправки)
Пожалуйста, свяжитесь с нами на странице ВиО либо через е-мейл (www.engkoreadepart@gmail.com), если желаете отменить оплаченный заказ.
Оплаченный заказ Кредитной либо Дебитной Картой может быть отменен и денежные средства возвращены незамедлительно. Однако период возврата денежных средств на баланс кредитной (дебитной) карты может варьироваться в зависимости от Банка выдавшего данную карту.
Многие Кредитные банки и компании имеют свою политику возврата денежных средств, и могут удерживать возвратную сумму.
Даже если Ваша Кредитная компания или Банк уже выставила счет за возвращаемую сумму, то Вам не зачем волноваться, так как данная сумма будет вычтена из Вашего Кредитного баланса за последующий месяц. (Так же если у Вас есть он-лайн счет, Вы можете видеть, что сумма была возвращена, однако она еще не была добавлена на Ваш счет)
* Внимание: С Вас будет удержана разница обменных курсов валют, если курс валют будет изменен
4. После отправки заказа
Все изменения в заказе после его отправки будут рассматриваться как возврат или обмен заказа. В зависимости от ситуации может быть добавлена стоимость за отправку заказа назад


Накопительные Баллы
1 Балл = $1 США
Зарегистрированный пользователь может использовать накопленные баллы при оплате заказа. Сумма заказа должна быть оплачена баллами полностью, частичная оплата баллами НЕДОПУСТИМА.
* Вы можете произвести оплату накопительными баллами только в том случае, если сумма оплаты за заказ меньше имеющегося количества баллов.
За произведенные покупки (Определенное количество баллов дается за покупку определенного товара)
За каждый оставленный обзор о товаре Вы получаете 0,12 балла
Вы получаете 0,06 каждый раз когда входите на наш сайт под своим профилем
За регистрацию на сайте Вы также получаете баллы

Вы можете проверить количество накопленных баллов на странице [Мои профиль]
Свойства баллов
Зарегистрированный пользователь может использовать накопленные баллы при оплате заказа. Сумма заказа должна быть оплачена баллами полностью, частичная оплата баллами НЕДОПУСТИМА.
* Вы можете произвести оплату накопительными баллами только в том случае, если сумма оплаты за заказ меньше имеющегося количества баллов.
※Незарегистрированные покупатели не имеют возможности купить или получать баллы; Если Вы хотите получить накопительные баллы, пожалуйста, зарегистрируетесь.

Как воспользоваться ≪баллами≫
А. Ячейка для использования Баллов появляется при составлении листа заказа (ШАГ 4).
※Вы можете произвести оплату накопительными баллами только в том случае, если сумма оплаты за заказ меньше имеющегося количества баллов.
Б. Пожалуйста, введите количество баллов, которые Вы желаете использовать, затем кликните на ≪Оплата≫.

Покупка баллов
Вы можете приобрести Баллы отдельно в разделе ≪Баллы≫.
→ При возникновении каких либо вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по э-мейл или на странице ВиО.
Внимание Одновременное приобретение баллов и товаров невозможно. Пожалуйста, покупайте их раздельно от товаров..
** Детальную информацию о Баллах Вы можете получить в разделе ≪Условия сервиса≫ или связавшись с нами по э-мейл или на странице ВиО.


ВРЕМЕННАЯ АКЦИЯ
Временная акция позволяет нашим клиентам приобрести определенный товар по специальной скидке в течении определенного времени.
1. Как воспользоваться?
I. Специальные оповещающие баннеры и заметки появляются в левой части сайта, чтобы оповестить Вас о проводимой Акции
II. Нажав на одно из таких оповещений, Вы перейдете на страницу Акции
III. Выберите продукт, который предлагается по дисконтной акции, поместив его в корзину, Вы сможете приобрести его по заниженной цене.

2. Внимание
I. Так как количество предлагаемых акциями товаров ограничено, советуем Вам проверять сумму заказа в корзине, прежде чем оплачивать, иначе будут применены стандартные цены без скидок, если товары закончились.
II. Вам следует разместить заказ, а не просто поместить скидочный товар в корзину, чтобы скидки были применены на него.
III. Временные Акции ограничены по времени, поэтому следите за временем, по истечении срока будут применены обычные цена на данный товар.
IV. После того как заказ с товаром акции был размещен, Вы не можете делать в нем никаких изменений (иначе будут применены цены без скидки)
V. Если отменить заказ с товаром акции, то данный товар при повторной попытки заказа будет посчитан с обычной ценой без скидки.


КУПОНЫ
Все Купон Акции и их расписание назначаются самими брендами. Во время проведения данных акций представлена определенная группа товаров со скидкой по купону на определенное время.
1. Как пользоваться
I. Чтобы получить скидку на определенный продукт, Вам следует применить Купон на данный продукт. Если продукт имеется в списке Акции, Вы сможете увидеть специальный значок [Применить Купон] под картинкой товара..
II. После получения купона произведите новый заказ, поместив товар в ≪Корзину≫.
III. На шаге 3 Вы сможете просмотреть все имеющиеся у Вас купоны, кликнув на кнопку ≪Просмотреть Купоны≫
IV. Выберите соответствующий купон, затем кликните на ≪Использовать≫.

2. Особые замечания
Купон нельзя использовать повторно.
Купон считается использованным даже при отмене заказа.
Купон распространяется только на Ваши закупочные положения в данный момент.
Истекший купон недействителен.



ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Мы хотим, чтобы Вы были полностью удовлетворены своим заказом, однако мы понимаем, что продукт не всегда отвечает Вашим ожиданиям, в этом случае стараемся произвести возврат товара наиболее ≪безболезненным≫ способом. Естественно, Мы не принимаем возвратно продукцию, которая была использована или куплена не на www.ru.koreadepart.com. Для возврата приобретенного товара Вам следует ознакомиться со следующей инструкцией (Ознакомьтесь так же с нашей Политикой Возврата Товара): обратная отправка и дополнительные затраты зависят от положения.
1. Если Вы передумали после того, как получили наш товар
А. Возврат
Пожалуйста, перед возвратом свяжитесь с нами через страницу ВиО или е-мэил с пометкой ≪Просьба возврата от…≫ для того, чтобы мы известили Вас об обратном адресе и сообщили о схеме процесса возмещения оплаты.
「Просьба возврата」от
*Номер заказа (сообщается в е-мейл письме при подтверждении заказа):
*Имя или ID:
*Причина возврата заказа:
* Пэйпал счет, на который будет перечислена сумма возмещения:
Товары должны быть возвращены в течении 7 дней, чтобы получить возмещение оплаты, которая была произведена на ru.koreadepart.com
К сожалению, затраты на транспортировку и прочие расходы при отправке возврата не возмещаются.
Вся БЕСПЛАТНАЯ продукция и подарки должны быть отосланы вместе с товаром.
Только после получения возвращаемого товара мы сможем возместить Вашу оплату.
Товары должны быть возвращены в идентичном состоянии, что и при их получении. В обратном случае мы оставляем право на отказ в возмещении оплаты.
Все возвратные заказы должны быть адресованы:
Koreadepart
Attention : Online Returns
72, Hakgam-daero 123beon-gil,
Sasang-gu, Busan, Republic of Korea (Zip code: 47049)
Phone : +82-70-8885-1490

Обмен: НЕТ ОБМЕНА, ТОЛЬКО ВОЗМЕЩЕНИЕ ОПЛАТЫ
Если Вы желаете обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами и поместите новый заказ.
Обмен товара не возможен по причине месторасположения и особенностей стран. Согласно нашему соглашению возможен лишь Возврат и Возмещение оплаты.
Пожалуйста, следуйте представленным ранее инструкциям
Если Ваш заказ бракован, поврежден, утерян или доставлен в неположенное место
→ Полное возмещение или переотправка через Регистрированную Воздушную Почту
Мы всегда делаем все возможное, чтобы наш товар был доставлен точно и в первозданном состоянии. Но, к сожалению, почта и службы доставки не в состоянии произвести 100% качественную доставку. Просим Вас заранее понять, что иногда происходят различного рода ошибки и непредвиденные ситуации, но мы всегда готовы разрешить их как можно быстрее.
Если товар(ы) был поврежден во время перевозки, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно в течение 7 дней после получения по е-мэил или на странице ВиО.
В случае брака мы произведем возврат после того будут проанализировано состояние и фотографии данного продукта. Пожалуйста, не высылайте продукт, пока мы сами не запросим этого.
Если же Ваш заказ окажется браком, мы произведем полное возмещение.
Полное возмещение будет произведено сразу после возврата товара.
Если же Вы желаете получить замену данного товара, известите нас и поместите новый заказ.
Возможны только Возврат и Возмещение товара по причине месторасположения и особенностей стран.
Для ясной экспертизы просим вместе с поврежденным товаром выслать и все содержимое посылки, коробку и упаковочные материалы.
Мы рассматриваем все возвращенные товары как поврежденные или дефективные. В случае если мы не определим ошибки (нарушения) с нашей стороны, мы оставляем за собой право не возмещать оплату и потребовать возмещения за дополнительные расходы.

2. ≪Отсутствие в наличие≫ или ≪Ожидание новой поставки≫ → Возмещение
Суммы за возмещения товаров ≪Ожидание нового поступления≫ и ≪Нет на складе≫ будут зачислены виде Баллов либо обратно на счет клиента. Денежные Возмещения и баллами осуществляются системой либо персоналом Кореядепарт. Все просьбы связанные с возмещенными суммами направлять Службе работы с клиентами через ВиО сервис либо через е-мэил.
※ Если Вы желаете чтоб Вам возвратили сумму в денежном эквиваленте, а не баллами направьте просьбу Службе работы с клиентами через ВиО сервис либо через е-мэил.
※ Денежные Возмещения осуществляются при помощи системы Пэйпал
※ Подробнее о процессе возмещения узнайте в [Политика возмещения]

3. ВОЗМЕЩЕНИЕ (Возврат оплаты)
Мы желаем сохранять доверительные и дружеские отношения с нашими клиентами. Поэтому мы разработали политику возмещения так, чтобы она была взаимно выгодной
При оплате Пэйпал переводом:
Возмещенная сумма клиенту произведшему оплату Пэйпал переводом начисляется незамедлительно
Возмещаемая сумма может быть как [частичной], так и [полной] от оплаченной суммы
Суммы возмещенные при помощи баллов могут быть возвращены клиенту на Пэйпал счет по просьбе клиента (Внимание: Если был произведен возврат в денежном эквиваленте, то баллы добавленные в счет возмещения будут вычтены)

Оплата Картой:
Возмещаемая сумма может быть как [частичной], так и [полной] от оплаченной суммы Кредитной/Дебитной картой
Сумма возврата может быть добавлена на баланс карты незамедлительно, если возмещение было произведено в течении 1-2 дней после оплаты. Если же отмена платежа либо его частичный возврат был произведен позже, то возвращаемая сумма будет внесена в баланс кредитной карты за последующий месяц. Возмещенная сумма будет вычтена из счета за кредит последующего месяца. Сроки по возврату денежных средств на баланс карты целиком и полностью зависят от Банка обслуживающего данную кредитную карту. Данный процесс может занять до 30 дней, чтобы возмещенная сумма отразилась на выписке по кредитной карте

Внимание:

Процесс возмещения и возврата платежа может быть изменен в зависимости от ситуации, для более удобного сервиса клиентам.
Оплаты, запрашиваемые к возврату без свидетельств идентификации плательщика, либо невостребованные платежи, возврату не принадлежат
Оплаты, произведенные баллами, не производятся денежными возмещениями.
Практически при любом случае клиент вправе выбирать способ возврата оплаты: баллами или денежным эквивалентом (через ВиО сервис либо через е-мэил).
Мы оставляем за собой право не возвращать оплату в денежном эквиваленте, если возврат был произведен ранее баллами, так как Возмещение баллами ? это первичный способ возврата оплат.


Статья 6 (Приостановление или прекращение деятельности)
1.ЭТП≪Koreadepart.com≫ может временно прервать или приостановить полностью или частично предоставление своих услуг в единоличном решении компании, без предварительного уведомления пользователей.
а) В случае проверки и обновления технического обеспечения или системы защиты.
б) В связи с форс-мажорными обстоятельствами, такие как пожар, отключение электроэнергии, природных стихийных бедствий и т.д.
в) В случае, если обязанность первого делового общения электрический не выполняется
г) В случае, если необходимо ЭТП≪Koreadepart.com≫, прервать или временно приостановить по техническим или операционным параметрам, или в случае, если компании по каким либо причинам стало невозможно предоставлять какие-либо услуги.

2. ЭТП≪Koreadepart.com≫, независимо от причин, не несет никакой ответственности за любой причиненный ущерб Покупателю или третьему лицу, последовавшим в последствии остановки (частичном или полном) оказании своих услуг.


Статья 7 (Ссылки)
ЭТП "Koreadepart.com", не несет ответственности за содержание любой информации (акции, товар и т.д.), представленной и рекламируемой на сторонних сайтах, а так же в чем-либо,касающегося информации от третьих лиц, и пользователь не будет иметь никаких претензий и/или требований и/или жалоб против ЭТП "Koreadepart.com" и по отношению к ней.


Статья 8 (Копирайт)
1. Пользователь не имеет права копировать, продавать или публиковать любую информацию, которая размещена на ЭТП"Koreadepart.com" без согласия правообладателя. Она является интеллектуальной собственностью ЭТП≪Koreadepart.com≫.

2. Пользователь не имеет права позволять третьей стороне использовать любую информацию, которая размещена на сайте"Koreadepart.com", а также раскрывать ее в любом случае, без согласия правообладателя.

3. В случае любых вопросов возникающих в связи с нарушением данных пунктов, пользователь должен урегулировать этот вопрос за счет своей ответственности и расходов, не причинив никакого вреда или ущерба ЭТП≪Koreadepart.com≫.


Статья 9 (Ответственность за возмещение ущерба)
1.ЭТП ≪Koreadepart.com≫ не несет ответственности за утечку или потерю предоставленной информации, или любой иной вред причиненный по вине Покупателя или иной третьей стороны по отношению к сайту и информации, содержащейся на ней. Однако, что касается личной информации, зарегистрированных Покупателей через службу сайта, она должна соответствовать правилам ≪Обработки персональных данных≫.
2. В случае, если пользователь причиняет ущерб третьим лицам с использованием информации с ЭТП≪Koreadepart.com≫ , пользователь должен урегулировать этот вопрос за счет своей ответственности и расходов, не причинив никакого вреда или ущерба ЭТП≪Koreadepart.com≫. В случае, если пользователь причинил ущерб ЭТП≪Koreadepart.com≫.поведением противоречащим правилам или незаконным действием, ЭТП≪Koreadepart.com≫ может претендовать на возмещения ущерба этим пользователем, в величине соответствующему ущербу.


Статья 10 (Конфиденциальность)
Управление и обработка информации о пользователе, которая поступает для полноценного использования услугами, предоставляемыми ЭТП≪Koreadepart.com≫, должны соответствовать политике конфиденциальности, правила для которых отдельно установлены этой компанией.


Статья 11 (Законодательство)
Закон Республики Корея полностью применим и распространяется на деятельность ЭТП≪Koreadepart.com≫, обеспечивая эффективность, производительность и интерпретацию этих правил.


Статья 12 (Компетентный суд)
В случае любых споров возникающих по отношению к этим правилам, районный суд, регулирующий этот юридический адрес главного офиса компании должен стать судом для 1-го судебного разбирательства.

Условия Приватности

Политика конфиденциальности

Предисловие
• Политика конфиденциальности соответствует правилам Koreadepart Инк о частной информации пользователей.
• Частная информация является информацией о личности, то есть информация, которая может идентифицировать некоторые отдельные подробные данные, такие как имя, адрес и так далее. (Это также включает в себя информацию, которая не может идентифицировать личность сама по себе, но что можно сделать вместе с другой информацией)
• Пожалуйста, подтвердите Ваше согласие с нашей политикой конфиденциальности, при использовании сайта.
• Компания имеет право изменять, редактировать, добавлять и удалять условия политики конфиденциальности по своему усмотрению.

A. Соглашение для сбора частной информации
• Вы должны согласиться со всеми положениями и условиями нашего сайта при использовании нашего сервиса.
• Если пользователь использует наш сервис, наша компания считает, что он или она, соглашается с регулированием частной информации.

B. Цель сбора и использования личной информации
• Некоторые услуги нашего сайта доступны без членства, но мы собираем личную информацию, чтобы предложить лучший сервис в соответствии с характеристиками пользователя и предоставляем различные виды членства на сайте:

1. Предложить более качественные услуги в соответствии с потребностями пользователя.
2. Доставить информационные письма и любую другую информацию для нужд пользователя.

• Мы не раскрываем личную информацию пользователей третьим лицам без договора.
• Тем не менее, если информация необходима для статистической обработки данных, научных исследований, исследования рынка и так далее, некоторая часть личной информации может быть использована, но без идентификации личности.

C. Методы и детали сбор частной информации

• В процессе присоединения к членству, вы должны ввести необходимую информацию:Фамилию, Имя, Почтовый индекс, адрес и т.д.
• Чтобы предложить лучший сервис в зависимости от характеристик пользователя, Вы можете ввести информацию, по желанию: интересы, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и т.д.
• Для платных услуг, Вы должны ввести некоторые дополнительные сведения или основную информацию, необходимые после окончания регистрации.
• В дополнение к этому, во время акций/розыгрышей, или иных специальных мероприятий, необходимо ввести свои данные, по специальной анкете.
• Пожалуйста, будьте осторожны, мы никогда не собираем информацию при помощи сторонних сайтов или третьих лиц, не запрашиваем Ваш пароль.

C. Период хранения частной информации
• Если пользователь присоединяется к нашему членству после процедуры регистрации компании сохраняет и использует его или ее информации, в то же время предлагая услуги в соответствии с указанными характеристиками.
• После удаления учетной записи пользователем, компания удаляет личную информацию о пользователе.


D. Раскрытие частной информации
• Наша компания использует личную информацию пользователя, в соответствии с пунктом «B», данного соглашения. Мы не используем информацию для других целей и не раскрываем ее пределами сайта.
Исключение составляют:
1. Если пользователь соглашается с раскрытием информации заранее.
2. Если пользователь нарушает правила или условия нашего сервиса и нарушает, связанные с ними права.
3. Если есть подозрение, что пользователь вызывает психический и физический ущерб для других.
- Если есть запросы государственных служб по раскрытию личной информации о пользователе, который потенциально опасен.
4. Если поступили другие запросы, основанные на иных законах.

• Наша компания может только обмениваться информацией пользователей с третьими лицами для целей исследования, разработки более качественных услуг.

E. Управление частной информации пользователей (поиск, изменение, отмена и т.д.)
• Пользователи могут проверить, изменить или удалить личную информацию, по собственному желанию.
• Пользователи могут отказаться от использования членства или отменить его. Отмененная информация о пользователе будет немедленно удалена, и не будет использоваться или проверяться.

H. Управление частной информации
• Пользователь несет ответственность за управление своим паролем. Пожалуйста, убедитесь, что пароль не известен третьим лицам.
• Перед закрытием браузера настоятельно рекомендуется, проверить выход из онлайн из учетной записи на сайте. Особенно рекомендуется быть осторожными и внимательными в таких местах, как на рабочем месте, в школе, библиотеке, интернет-кафе и т.д. Пожалуйста, помните, что Вы должны сохранять свой пароль в тайне для защиты от утечки конфиденциальной информации.
I. Частная консультация по вопросам информации
• Наша компания принимает во внимание Ваше мнение или просьбу о защите частной информации. Пожалуйста, свяжитесь с ответственным лицом по правовым вопросам.

Дополнительное обеспечение
• 1 апреля 2003.

Внимание